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億迅（eSOON）是大中華區(qū)領(lǐng)先的全媒體交互中心解決方案供應(yīng)商。自1999年成立至今，我們圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新，與Genesys、Verint、AudioCodes及Sonus等核心業(yè)務(wù)伙伴緊密合作，利用視頻，社交媒體，AI，大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)，進(jìn)行交叉應(yīng)用開發(fā)和集成，構(gòu)筑諸多頂尖企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心、云聯(lián)絡(luò)中心全媒體解決方案。

我們實現(xiàn)了完全適應(yīng)業(yè)務(wù)變化的SaaS云服務(wù)結(jié)構(gòu)，并打造支持全業(yè)務(wù)接入、高開放性的一體化聯(lián)絡(luò)平臺。更好地滿足了移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶碎片化的行為習(xí)慣，以及對智能設(shè)備與響應(yīng)速度的依賴和要求。極大的增強了企業(yè)與用戶間的粘性。

目前，億迅在北京、上海、廣州、深圳、香港、福州和常州設(shè)有分公司，擁有本地研發(fā)團隊。公司近200人，其中70%以上員工為技術(shù)人員，實施團隊穩(wěn)定，經(jīng)驗均在五年以上。我們?yōu)榭蛻籼峁I(yè)技術(shù)實施，并成功實現(xiàn)公司從產(chǎn)品銷售向技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)型。